Política de Privacidade For pets saúde animal
1. Introdução
1. Introdução
Bem-vindo à For Pets Saúde Animal. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com a máxima segurança. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços, incluindo agendamentos, consultas e tratamentos veterinários.
2. Informações que Coletamos
2. Informações que Coletamos
Coletamos informações pessoais e não pessoais para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações coletadas incluem:
- Informações de Contato: Nome, e-mail, telefone e endereço, fornecidos quando você entra em contato conosco ou solicita um serviço.
- Informações de Navegação: Dados sobre seu uso do site, como IP, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
- Informações de Transações: Detalhes sobre compras ou serviços contratados, incluindo dados de pagamento (nós não armazenamos informações de cartões de crédito).
- Informações de Atendimento ao Cliente: Registros de interações com nosso suporte, incluindo e-mails e chamadas.
3. Como Usamos Suas Informações
3. Como Usamos Suas Informações
Usamos suas informações para:
- Prestar e Gerenciar Nossos Serviços: Desenvolver, manter e aprimorar nossos serviços veterinários, incluindo consultas, exames e tratamentos.
- Comunicação: Enviar atualizações sobre nossos serviços, responder a perguntas e fornecer suporte ao cliente, garantindo o melhor cuidado para seu pet.
- Agendamento e Processamento de Transações: Gerenciar agendamentos, pagamentos e garantir a execução dos serviços veterinários contratados.
- Melhoria do Atendimento: Analisar dados de feedback para aprimorar a qualidade e a eficiência do nosso atendimento.
- Marketing: Enviar informações sobre cuidados para pets, promoções e eventos especiais, caso você tenha optado por recebê-las.
4. Compartilhamento de Informações
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:
- Parceiros e Prestadores de Serviços: Fornecedores que ajudam na operação de nossos serviços e no processamento de pagamentos, sob acordos de confidencialidade.
- Exigências Legais: Se necessário, para cumprir leis, regulamentos ou ordens judiciais.
5. Segurança das Informações
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento é completamente segura.
6. Seus Direitos
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar e Corrigir: Solicitar uma cópia de suas informações pessoais e corrigir dados incorretos ou desatualizados.
- Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo exceções legais.
- Revogar Consentimento: Caso tenha dado consentimento para o processamento de dados, você pode revogá-lo a qualquer momento.
- Optar por Não Receber: Optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
8. Links para Outros Sites
8. Links para Outros Sites
Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites externos.
9. Alterações nesta Política
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você revise a política regularmente.
10. Contato
10. Contato
Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou como lidamos com suas informações, entre em contato conosco:
Unidade Bertioga:
Fone: (13) 98131-2998
Rua Rafael Costábile, 462 - Centro - Bertioga
CNPJ: 45.318.605/0001-63
Unidade Boracéia:
Fone: (13) 99705-3137
Rua Fausto Lourenço Gomes, 115 - Boracéia 1 - Bertioga
CNPJ: 45.318.605/0002-44